Thủ Thuật MMO

Kinh nghiệm bán hàng online hiệu quả 2020

Hiện nay thị trường bán hàng online đang trở nên bùng nổ. Những mặt hàng được bán trên mạng ngày càng đa dạng từ đồ ăn, thức uống tới đồ dùng sinh hoạt,… Việc bán hàng online mang tới không ít lợi ích cho người bán và người mua hàng. Thế nhưng, không phải ai bán hàng cũng thuận lợi và dễ dàng. Vậy làm sao để bán hàng đắt khách? Bài viết sau đây sẽ chia sẻ kinh nghiệm bán hàng online hiệu quả cho bạn.

1. Phương pháp bán hàng online hiệu quả


Để có được kinh nghiệm bán hàng online mang tới lợi nhuận cao không hề đơn giản. Có thể bạn thực hiện theo lý thuyết rất tốt nhưng khi thực hành kết quả không như mong muốn. Bán hàng online đang là xu hướng nổi bật trong những năm tới. Để đạt hiệu quả trong kinh doanh bạn cần nhớ các điều sau:

#1. Hãy đầu tư vào sản phẩm chất lượng

Để tiến hành việc kinh doanh bán hàng online điều quan trọng là chọn mặt hàng. Việc tìm tới mặt hàng như thế nào để bán hàng là điều mà người kinh doanh phải suy nghĩ. Dù bạn bán mặt hàng nào cần phải đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Đó là điều kiện giúp người tiêu dùng tin tưởng sản phẩm của bạn. Khi mua hàng của bạn một lần họ sẽ thấy yên tâm mới có lần tiếp theo. Vì vậy, chất lượng sản phẩm là điều quan trọng mà bạn cần phải xác định rõ.

#2. Tối ưu giá sản phẩm

Sau khi tìm được mặt hàng thích hợp để bán và đảm bảo chất lượng sản phẩm bạn cân nhắc tới giá. Giá cả là điều khách hàng luôn quan tâm khi mua hàng. Giá sản phẩm cần phù hợp với chất lượng mặt hàng đó. Trước khi tung giá ra thị trường bạn cần khảo sát xem mặt hàng này đã được bán thế nào.

Việc khảo sát giá các đối thủ cạnh tranh giúp bạn tiếp cận khách hàng tốt hơn. Đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng từ khách hàng. Giá sản phẩm ra sao khách sẽ kỳ vọng chất lượng như thế. Nên giá cả cần đi đôi với chất lượng sản phẩm. Điều bạn cần làm là phân tích rồi đưa ra mức giá hợp lý.

Có như vậy bạn mới làm thỏa mãn khách hàng tốt nhất. Như vậy sản phẩm bạn bán ra sẽ được khách hàng chấp nhận. Đồng nghĩa với việc bạn bán được nhiều hàng hơn so với các đơn vị khác.

#3. Đặt bản thân với vai trò người mua hàng

Một trong những kinh nghiệm bán hàng online hiệu quả bạn cần ghi nhớ là đặt bản thân vào vai trò khách hàng. Có như vậy bạn mới biết tâm lý người mua hàng muốn gì. Từ đó áp dụng chiến lược quảng cáo và đưa ra lợi ích khách hàng muốn. 

Từ nhu cầu mua hàng online của bản thân cần những gì bạn sẽ thực hiện theo. Việc nắm bắt tâm lý khách hàng trong kinh doanh rất quan trọng và cần thiết. Đây là điểm mấu chốt giúp bạn có thành công trong việc kinh doanh hay không.

#4. Chiến lược quảng cáo thu hút khách hàng

Nếu sản phẩm bạn đang bán không phải là hàng độc quyền bạn cần đầu tư để thu hút sự quan tâm khách hàng. Bởi có nhiều đối thủ đang cùng cạnh tranh mặt hàng với bạn. Thế nên, việc bạn chuẩn bị một chiến lược quảng bá thật tốt là cần thiết.

Kinh nghiệm bán hàng online là bạn cần làm một điều gì đó mới lạ mà chưa có shop online nào có được. Khi có được lượng khách hàng đông đảo tìm tới lúc đó bạn đã thành công.

#5. Tên sản phẩm rõ ràng

Bạn cần đặt tên mặt hàng mình đang bán rõ ràng theo mã số. Điều này giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc mua bán. Đồng thời tránh tình trạng khách hàng nhầm lẫn các mẫu sản phẩm. Trong quá trình đăng bài bán hàng bạn có thể kèm theo các mô tả. 

Điểm này quyết định tới mặt hàng của bạn có tốt không và thu hút khách hàng không. Việc mô tả sản phẩm cần có thông tin đầy đủ để khách hàng dễ tiếp nhận. 

#6. Sản phẩm kèm theo hình ảnh

Sản phẩm cần có hình ảnh đi kèm
Sản phẩm cần có hình ảnh đi kèm

Nếu bạn là người mua hàng bao giờ cũng muốn xem hình ảnh sản phẩm. Thế nên, khi bán hàng online bạn cần có ảnh kèm theo. Nếu không có thì sản phẩm của bạn thất bại 100%. Hãy lấy hình ảnh ở các website khác hoặc bạn chỉnh sửa sao cho có bản sắc riêng.

Một cách giúp hình ảnh sản phẩm của bạn hấp dẫn hơn là tự chụp. Hoặc bạn có thể đầu tư dịch vụ chụp ảnh. Đây là cách hiện nay được nhiều đơn vị bán hàng online sử dụng. Hình ảnh đồng nhất với sản phẩm giúp bạn thu về lợi nhuận cao hơn.

#7. Đầu tư nội dung bài post quảng cáo

Hãy tạo nên các bài post quảng cáo hấp dẫn
Hãy tạo nên các bài post quảng cáo hấp dẫn

Nội dung quảng cáo để đăng bài hết sức quan trọng và cần thiết. Bài viết của bạn cần phải súc tích và tập trung tới ý chính. Lợi ích mà sản phẩm mang tới cho người mua là gì bạn cần liệt kê ra. Đồng thời tránh các lỗi lời sáo rỗng không có chân thực.

#8. Đầu tư vào website

Một website bán hàng sẽ giúp người mua hàng tin tưởng và đánh giá cao sản phẩm của bạn. Điều này cho thấy sự chuyên nghiệp trong quá trình kinh doanh. Khi có website mỗi ngày bạn cần cập nhật số lượng, thông tin hàng trên web.

Ngoài ra, bạn nên trao đổi liên kết với các website khác có cùng nội dụng. Điều này giúp khách hàng biết tới bạn nhiều hơn. Bạn có thể chạy quảng cáo trên website để được nhiều người biết tới.

#9. Thực hiện mini game, khuyến mãi

Tổ chức chương trình khuyến mãi
Tổ chức chương trình khuyến mãi

Những chương trình khuyến mãi hay mini game vào dịp đặc biệt nào đó sẽ giúp khách hàng biết tới bạn nhiều hơn. Hãy đưa ra mã code khuyến mãi trong 1 ngày. Hoặc tổ chức chương trình, tro chơi mini game trên fanpage tăng độ tương tác bán hàng. Bạn nên chăm chỉ tỏng việc đầu tư chương trình khuyến mãi, giảm gái. Bởi điều này ảnh hưởng tích cực tới công việc bán hàng online.

#10. Đội ngũ nhân viên bán hàng chất lượng

Trong kinh nghiệm bán hàng online bạn cần chăm sóc khách hàng qua công cụ yahoo, facebook, zalo,… Khách hàng sẽ đánh giá bạn qua cách nói chuyển và tư vấn khách hàng. Thế nên, bạn cần biết cách chăm sóc khách hàng qua mạng xã hội.

Việc sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp với giọng nói dễ nghe rất cần thiết. Nếu có khách hàng tìm tới hỏi về sản phẩm cách tư vấn cần chuyên nghiệp và dễ chịu. Không được tỏ ra sự thiếu tôn trọng hoặc buông lời khó nghe với khách. Những đoạn chat với khách nói lên cách làm việc và chất lượng bán hàng của bạn.

2. Những điều cần lưu ý trong kinh nghiệm bán hàng online


Bạn biết rằng để kinh doanh hiệu quả và duy trì hoạt động không hề đơn giản. Đặc biệt với những mặt hàng cần số lượng vốn lớn và đầu tư cao. Trong kinh nghiệm bán hàng qua mạng bạn cần nhớ các điều sau:

– Chuẩn bị nguồn vốn duy trì được trong một thời gian. Bởi rất có thể khi mới kinh doanh bạn sẽ chưa có lợi nhuận ngay lập tức. Nguồn vốn giúp bạn duy trì sinh hoạt và hoạt động bán hàng.

– Cần kiên nhẫn trong mọi tình huống kể cả những khách hàng khó tính. Việc chịu đựng khách hàng và tôn trọng họ là điều cần thiết. Mặc dù khách hàng sai nhưng chỉ cần thái độ không tốt của bạn sẽ bị đánh giá toàn bộ.

– Sử dụng dịch vụ ship và dụng cụ đựng sản phẩm chất lượng. Bán hàng online không thể qua qua khâu ship hàng. Nên bạn cần lưu ý đầu tư chu đáo trong khoản này.

Dùng hộp ship COD để vận chuyển hàng hóa
Dùng hộp ship COD để vận chuyển hàng hóa

Hãy sử dụng hộp ship COD để đựng sản phẩm giúp tránh tình trạng hư hỏng trong quá trình di chuyển. Hộp ship COD mang tới cho người bán hàng online nhiều lợi ích và công dụng tuyệt vời. Thế nên, thay vì sử dụng các túi giấy, túi nilon,… hãy dùng tới loại hộp ship này. 

Giá thành loại hộp này tương đối rẻ, tiết kiệm cho người bán hàng. Đồng thời, loại hộp có tính thẩm mỹ cao, tạo sự thân thiện đối với người nhận hàng.

3. Địa chỉ cung cấp hộp ship COD giá rẻ tại TPHCM

Vietbox là đơn vị chuyên bán các loại bao bì đóng gói và có cửa hàng ở TPHCM. Bạn có thể đặt hàng online hoặc liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.


Thông tin liên hệ:

Địa chỉ: 188 Hiền Vương, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, TPHCM

Số điện thoại: 0377 04 06 06

Website: https://vietbox.vn/

Qua bài viết trên bạn đã biết được kinh nghiệm bán hàng online sao cho hiệu quả. Hy vọng bài viết mang tới những kiến thức hữu ích giúp bạn thực hiện việc kinh doanh tốt hơn.

Tags

Anh Dũng Seo

Tôi là Mai Anh Dũng hay còn gọi là Anh Dũng SEO, tôi viết blog để chia sẻ đến các bạn kiến thức MMO, Marketting, thủ thuật, công nghệ và các mẹo nhỏ.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back to top button
Close
Close