Hỏi Đáp

Lỗi tivi không vào được Youtube và Facebook – Nguyên nhân và giải pháp


Trong quá trình sử dụng YouTube và Facebook, nhiều người sẽ gặp trường hợp tivi nhà mình không vào được các ứng dụng này. Vậy làm cách nào để khắc phục lỗi tivi không vào được Youtube và Facebook? Hãy cùng Wiki ADS VN tìm hiểu bài viết dưới đây nhé!

Dấu hiệu khi TV có thể truy cập các ứng dụng YouTube và Facebook

Một số dấu hiệu cho thấy TV không vào được YouTube và Facebook có thể kể đến:

  • Lỗi 400 Đây là thông báo lỗi không thể truy cập YouTube.
  • TV vẫn được kết nối mạng nhưng YouTube không vào được.
  • Khi truy cập YouTube chỉ có một màn hình đen.
  • Vẫn vào được Youtube nhưng trong quá trình sử dụng thường xuyên thoát ra ngoài.

Tại sao tivi báo lỗi khi truy cập YouTube?

Khi tivi của bạn xuất hiện các dấu hiệu nêu trên, có một số nguyên nhân dẫn đến thông báo lỗi như:

  • Kết nối mạng không ổn định.
  • Nhà cung cấp mạng của bạn có thể đang chặn dịch vụ YouTube.

Tại sao tivi báo lỗi khi truy cập YouTube?

Cách sửa lỗi tivi không vào được Youtube, Facebook chi tiết

Ứng dụng YouTube gặp sự cố

Lý do: Đây có thể là YouTube bị lỗi phần mềm nên bị báo không truy cập được. Hoặc một trường hợp khác là phiên bản YouTube quá cũ nên không được hỗ trợ.

Sửa lại: Gỡ cài đặt YouTube và cài đặt lại là điều hiệu quả nhất bạn có thể làm. Sau khi bạn đã cài đặt lại YouTube, hãy mở YouTube để truy cập lại!

Bước 1: Trên điều khiển TV, nhấn Nút “hình ngôi nhà” để chuyển đến giao diện chính của TV.

Trên điều khiển TV, nhấn nút hình ngôi nhà để chuyển đến giao diện chính của TV.

Bước 2: Bạn cuộn qua để tìm và chọn phần “APPS”.

Bạn cuộn qua để tìm và chọn đến APPS

Bước 3: Bạn tìm thấy biểu tượng ứng dụng YouTube.

Bạn tìm thấy biểu tượng ứng dụng YouTube.

Bước 4: Bạn nhấn giữ nút “VÂNG” trên điều khiển từ xa trong vài giây để hiển thị nhiều tùy chọn hơn của ứng dụng YouTube.

Bạn nhấn giữ nút OK trên điều khiển tivi trong vài giây để hiển thị thêm các tùy chọn của ứng dụng YouTube.

Bước 5: Bạn chọn “Cài đặt lại”. Đợi ứng dụng tự reset xong, bạn có thể truy cập lại để kiểm tra xem Youtube còn bị lỗi như cũ hay không.

Bạn chọn Đặt lại

Kết nối mạng bị lỗi

Lý do: Nguyên nhân này khá phổ biến khi bạn không vào được Youtube trên TV. Kết nối mạng bị lỗi hoặc không ổn định sẽ dẫn đến không thể kết nối với YouTube trên TV.

Sửa lại: Để chắc chắn kết nối mạng bị lỗi, bạn hãy thử truy cập vào các ứng dụng khác, nếu gặp lỗi tương tự, bạn vui lòng liên hệ tổng đài của nhà mạng để được hỗ trợ và khắc phục nhé!

Kết nối mạng bị lỗi

Ngoài ra, để khắc phục lỗi kết nối mạng cho tivi, bạn cũng có thể đặt lại IP và DNS thử xem TV. Đây là một trong những cách khắc phục lỗi tivi không kết nối được mạng. Bởi vì, mỗi mạng cần một địa chỉ IP, TV của bạn sẽ không thể kết nối với mạng nếu không có IP.

Để khắc phục lỗi kết nối mạng cho tivi, bạn cũng có thể thiết lập lại IP và DNS cho tivi thử nhé!

Lỗi phần mềm TV

Lý do: Khi mua tivi mới chưa cập nhật phiên bản mới nhất thì không vào được YouTube.

Sửa lại: Vui lòng kiểm tra xem TV của bạn đã được cập nhật phiên bản mới nhất chưa, nếu chưa, hãy cập nhật phần mềm TV lên phiên bản mới nhất, nếu không, bạn sẽ không thể sử dụng ứng dụng YouTube.

Lỗi phần mềm TV

Lỗi máy chủ YouTube

Lý do: Đây là lỗi do sự cố máy chủ YouTube.

Sửa lại: Chờ YouTube để họ khắc phục sự cố sau 30-60 phút. Sau thời gian đó, vui lòng truy cập lại YouTube!

Lỗi máy chủ YouTube

Phiên bản YouTube chưa tương thích với TVtôi

Lý do: Việc phiên bản YouTube có phiên bản lỗi thời so với phiên bản hiện tại sẽ không được hỗ trợ nữa.

Sửa lại: Để khắc phục nguyên nhân này, vui lòng gỡ cài đặt và cài đặt lại YouTube. Trong trường hợp nó vẫn không hoạt động, hãy sử dụng trình duyệt web để truy cập YouTube.

Tương tự như trình duyệt web trên máy tính, bạn có thể sử dụng trình duyệt web trên TV để truy cập địa chỉ youtube.com

Tuy nhiên, một điểm cần lưu ý là không phải mọi TV có trình duyệt web đều có thể truy cập YouTube, nhưng Phụ thuộc vào TV có đèn Flash hay không. Do đó, hãy thử truy cập YouTube bằng trình duyệt web, để xem TV nhà bạn có phát được video hay không.

Phiên bản YouTube chưa tương thích với TV

400. thông báo lỗi

Nếu sau khi thực hiện các giải pháp trên mà tivi vẫn không vào được ứng dụng thì bạn hãy thử xóa bộ nhớ cache (áp dụng cho các dòng Smart TV). Đặc biệt là khi các chương trình truyền hình 400. thông báo lỗi.

Bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: nhấn Nút Home trên điều khiển từ xa của TV để chọn ứng dụng YouTube.

Nhấn nút Màn hình chính trên điều khiển TV để chọn ứng dụng YouTube.

Bước 2: Sau khi vào Youtube, chọn mục Thiết lập.

Khi vào Youtube, hãy chọn Cài đặt.

Bước 3: Bạn chuyển đến mục Xóa lịch sử xem và hãy nhấn VÂNG.

Bạn chuyển đến mục Xóa lịch sử xem và nhấn OK.

Bước 4: Bạn chọn “Xóa lịch sử xem”Để hoàn thành hoạt động.

Bạn chọn Xóa lịch sử xem

Mời bạn tham khảo một số mẫu tivi hiện đang kinh doanh tại Wiki ADS VN!

Bài viết đã hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi tivi không vào được Youtube, Facebook. Mọi thắc mắc vui lòng để lại bình luận để mình hỗ trợ nhé!

.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back to top button